ER-BAL GIDA LTD. ŞTİ. GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI (KVKK AYDINLATMA METNİ)

1. GENEL BİLGİLENDİRME VE GİZLİLİK VE GÜVENLİK İLKELERİ

Değerli Ziyaretçimiz ve Üyemiz,

ER-BAL GIDA ARICILIK HAYVANCILIK ORGANİK TARIMSAL ÜRÜNLER ÜRETİM TİC. SAN. PAZ. LTD. ŞTİ. ("ER-BAL GIDA") olarak, erbalgida.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerde Gizlilik ve Güvenlik ilkelerine en üst düzeyde bağlı kalmaktayız. İşbu Gizlilik ve Güvenlik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca hazırlanmıştır. Kurumsal Gizlilik ve Güvenlik standartlarımız müşteri güvenini esas alır.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLEME AMACI (GİZLİLİK VE GÜVENLİK STANDARTLARI)

• 2.1. Gizlilik ve Güvenlik kuralları gereğince ER-BAL GIDA, müşterilerine daha nitelikli arı ürünleri ve organik gıda hizmeti sunabilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. Tüm bu süreçler Gizlilik ve Güvenlik prensiplerine uygun olarak yürütülür.

• 2.2. Gizlilik ve Güvenlik prensiplerine uygun olarak ER-BAL GIDA sunucularında toplanan bu bilgiler; dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece ER-BAL GIDA bünyesinde ve Gizlilik ve Güvenlik çerçevesinde kullanılmaktadır.

• 2.3. ER-BAL GIDA, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır. Kurumsal Gizlilik ve Güvenlik kurallarımız bu ilkeleri güvenceye bağlar.

3. ÇEREZLER VE ANONİM VERİ ANALİZİ (GİZLİLİK VE GÜVENLİK ESASLARI)

• 3.1. Gizlilik ve Güvenlik kapsamında ER-BAL GIDA, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. İşbu analizler Gizlilik ve Güvenlik kuralları gözetilerek gerçekleştirilir.

• 3.2. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, ER-BAL GIDA müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla ER-BAL GIDA iş ortakları ile Gizlilik ve Güvenlik sınırları dahilinde paylaşılabilmektedir.

4. KREDİ KARTI VE ÖDEME İŞLEMLERİNDE GİZLİLİK VE GÜVENLİK

• 4.1. Gizlilik ve Güvenlik ilkeleri gereği ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde ER-BAL GIDA veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu altyapı üstün Gizlilik ve Güvenlik sağlar.

• 4.2. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin ER-BAL GIDA arayüzü üzerinden 256 bit SSL şifreleme altyapısıyla banka ve bilgisayarınız arasında doğrudan gerçekleşmesi sağlanmaktadır. Kusursuz Gizlilik ve Güvenlik altyapımız ile kart verileri korunur.

5. RESMİ MAKAMLARA AÇIKLAMA VE HESAP GİZLİLİĞİ

• 5.1. Gizlilik ve Güvenlik politikamız uyarınca müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Bu yasal durum Gizlilik ve Güvenlik istisnasını oluşturur.

• 5.2. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Sistemimizdeki Gizlilik ve Güvenlik önlemleri yetkisiz erişimi engeller.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (GİZLİLİK VE GÜVENLİK VE KVKK MADDE 11)

Üyelerimiz, ER-BAL GIDA’ya başvurarak kendisiyle ilgili;

• a) Gizlilik ve Güvenlik çerçevesinde kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• e) Gizlilik ve Güvenlik güvencesiyle kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• f) Gizlilik ve Güvenlik ilkeleri ve mevzuat çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• g) İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• i) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Tüm bu haklar Gizlilik ve Güvenlik politikamız kapsamında korunur.

7. BAŞVURU USULÜ VE YÜRÜRLÜK (GİZLİLİK VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ)

• 7.1. Gizlilik ve Güvenlik hükümleri uyarınca ER-BAL GIDA, yukarıda yer alan talepler doğrultusunda, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan gerçekleştirebilir. Talebe konu işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.

• 7.2. Web sitesini kullanan her üye, işbu Gizlilik ve Güvenlik sözleşmesinde belirtilen maddeleri kabul etmiş sayılır. İşbu Gizlilik ve Güvenlik metni yayım tarihinde yürürlüğe girer.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK VE VERİ SORUMLUSU İLETİŞİM BİLGİLERİ:

• Firma: ER-BAL GIDA ARICILIK HAYVANCILIK ORGANİK TARIMSAL ÜRÜNLER ÜRETİM TİC. SAN. PAZ. LTD. ŞTİ.

• Adres: Muratpaşa Mah. Saraybosna Cad. No:32 Yakutiye / Erzurum

• Telefon: 0442 233 13 15 / 0532 608 43 20

• E-Posta: info@erbalgida.com